Sin duda, comprar por Internet es una opción que en los últimos años es cada vez más frecuente. Los consumidores están apostando por ella por la comodidad que les ofrece y por las crecientes mejoras en el proceso de compra que están realizando las empresas, que les brinda una mejor experiencia de usuario y les anima a repetir.

Sin embargo, aunque hay categorías en las que el comercio electrónico se está implantando con facilidad, en el caso de los alimentos los consumidores parecen más reacios a abandonar la compra presencial. Por ello, fabricantes y distribuidores están trabajando para impulsar este canal de venta con tanto potencial de crecimiento, tanto dentro del propio país, como para expandirse en nuevos mercados. En nuestro próximo Especial Distribución repasaremos varias de las iniciativas que están llevando a cabo.

Además, otro aspecto que destaca es el crecimiento de las compras a través de dispositivos móviles, o mCommerce, un canal que también deben cuidar al máximo las empresas.

En cuanto a cifras, el canal online...

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Revista Alimentaria nº 467